Банк Озон

Открыла расчетный счет, с продаж на озоне туда стали падать деньги, и все! Дальше воспользоваться деньгами своими я не смогла!!! Система озон банка выдавала, что аккаунт с таким номером уже существует. Тех поддержка 3 месяца делала мозг! То меняли почту, то телефон. то перепривязывали что-то и так по кругу 3 месяца!!! Итог от техподдержки: напишите нам емейл заявление на закрытие счета и перевод денег в др банк, в теч 10 дней деньги переведем. Прошло 10 дней - звоню в поддержку так как денег конечно нет. Ответ: мы не можем принять от вас заявление на электронную почту, надо вам приехать в офис и там писать заявление и заплатить 2000 р за что-то там! ОГОНЬ Мошенничество в чистом виде! Никому не советую этот банк-развод! Оборотные деньги висят у них и они их видимо оборачивают, а я несу убытку , теряю оборот, неры и время!

Хочу поделиться своей «болью». Обратился в азон банк за помощью, аннулировать мой перевод, запрос был сделан мгновенно. Так как появились подозрения что меня обманули мошенники. В итоге меняющиеся операторы в чате долго тянули время больше недели пока не стал статус операция проведена , ведь совершенно определенно можно было принять решение ( но многочисленные операторы банка ссылались на загруженность профильного отдела !!! теперь пишет что невозможно вернуть или отозвать платёж. Ничем помочь они не могут. Худшего Банка и представить невозможно. Никому не советую обращаться связываться с данным банком. Был бы минусовой рейтинг обязательно поставил !!

Мне перевели деньги на карту озон банка и спустя пару часов после вывода части средств я получаю блокировку счета. Звонит хамовитая сотрудница, которая задает нелепые вопросы, которые вообще не имеют отношения к проверке безопасности И после чего увкдомляет о блокировке на повышенных тонах. Не дослушав меня бросила трубку. В чате написали, что счет заблокирован и нужны подтверждения легитимности перевода от отправителя... Я смог получить от отправителя справку и выслал в чат. В чате уже 2 день меня игнорируют, а по телефону вчера сказали, что свяжутся в ближайшее время и что на сегодня? Ближайшее время уже прошло, в чате продолжается игнор! Человек хочет вернуть деньги из за таких действий и я сделать этого не могу так как средства тупо зависли на счете! Я крайне не советую этот быдло банк и желаю всем причастным к моей блокировке людей попасть в аналогичную ситуацию, чтобы вы прочувствовали весь спектр идиотзима, который был создан на ровном месте! ОЗОН БАНК САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК! НИКОГДА, ПОВТОРЯЮ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ НЕДОБАНКОМ И ИХ СОТРУДНИКАМИ!

В декабре у меня были категории повышенного кэшбека по косметике, а также одежда и обувь. Ну как раз было много покупок, подарков и т.д., так что по итогам месяца пришел хороший кэшбек – почти 2800 рублей. Кстати, не каждый пользователь знает, что выгодные покупки можно не только на маркетплейсе Озон делать. Я, к примеру, расплачиваясь в обычных магазинах картой зарабатываю кэшбек.

Недавно открыл озон карту. За декабрь накопил 1300 рублей кешбэка) Если сравнить с тем же самым сбером, то у меня накапало в ноябре 15 «спасибо», хотя картой пользовался активно. Не знаю уж, что у них за система, может просто это карта такая, не кешбэковая, но озон карта у меня как-то сразу стала в приоритете))) Пополняю ее со сберовской через сбп, комиссий нет. Сама карта бесплатная. И кешбэк рублевый, что тоже удобно.

Озон Банку мои благодарности за накопительный счет! Уже полгода держу деньги на этом счете. Каждый месяц получаю проценты. Счет бесплатный, деньги никто не замораживает: хочешь – снимай, хочешь – увеличь сумму. Открыл счет тоже быстро. Оформил заявку на выезд специалиста и молодой человек из Озон Банка приехал ко мне на дом и все оформил. Кстати, процент за последнее время вырос. Уже 14%, а было 13.

Тоже один раз столкнулась с проблемой, только у меня кешбэк начислили не полностью. Должно было 850 р прилететь после покупки телефона, а начислили 550 р. Оператор из чата быстро решил вопрос и отправил мне в личный кабинет промокод на 300 р. Вроде и не сильно большая сумма, но все равно приятно, что вернули))) И ответили быстро, я только минут 5 подождала. И общался со мной живой человек, а не бот. В целом картой довольна. Благодаря кешбэку пользоваться ей очень приятно)

Завела озон карту чисто из любопытства, но оказалось, что она очень выгодная из-за кешбэка и акций. За полгода использования поучаствовала в нескольких акциях. Выиграла раз промокод на покупки в озоне, повышенный кешбэк на покупки в супермаркетах получала. Сейчас участвую в акции Самолета, коплю, чтобы получить скидку на покупку квартиры. Очень рада,что у озон банка такие классные партнеры, как самолет!

Более года пользуюсь услугами Озона, неплохой банк. Правда количество услуг небольшое, но, думаю, все это дело времени, придут обязательно к этому. Можно конечно и одномоментно внести всякие кредиты, ипотеки и т.д., но а специалистов где взять. Сначала нужно кадры создать, а потом и предлагать услуги населению, причем, сразу качественные.

Если честно, довольно продолжительное время счет использовала только для покупок на маркетплейсе Озон, особо не понимая, чем может быть карта полезна в обычной жизни – за пределами интернета. Кроме того, зарплатная карта у меня есть, на нее какие-то бонусы капают. Но когда стала разбираться, преимущества то действительно есть. Заказала себе пластиковую карту, довольно активно ею пользуюсь, и по итогам каждого месяца мне кэшбеком в среднем по 1500-1700 рублей приходит.

У Озон банка карта универсальная, она Мир, поэтому использовать ее можно по всей стране вообще без ограничений. Во всяком случае у меня и во время командировок, и во время отпуска никаких проблем не было. Расплачиваться можно везде, если нужны наличные, можно без комиссии снять в банкоматах банков партнеров. Кстати, по ней очень неплохой кэшбек приходит, особенно, когда по категория повышенного кэшбека. Все можно в приложении отслеживать, но знаю по опыту, что контролировать и перепроверять смысла нет – начисляют по-честному.

Всем читающим- Доброго Времени суток! Что же мне здесь написать? Позволю себе небольшую вольность перефразировать АГайдара: Плывут пароходы - Привет! Озон Банк! Летят самолеты - Салют! Озон Банк! Стучат паровозы - Здравствуй! Озон Банк! А идут пионеры - Слава! Озон Банк! Спасибо и Ozon Банку и торговой площадке с одноименным названием за оказанную нашей семье помощь! Если б не вы.. Сложно было бы нам с супругой довести, начатый ещё полтора года назад, ремонт в квартире к логическому завершению.. Конечно это не только вы.. Но и вы в том числе.. и очень очень много.. Еще раз: Спасибо! Что же вам пожелать? Конечно, Дальнейшего развития и процветания! Что ещё добавить? В условиях одной из ваших акций отмечено, что в отзыве о вашем банке можно указать имена сотрудников банка, которые помогли разрешить какую нибудь конкретную ситуацию, связанную с финансовыми операциями в банке, либо оказали иную, например, консультационную помощь.. Вот тут уже сложнее.. В какой бы момент я ни обращался к вам, то всегда получал от ваших сотрудников всяческую помощь и разъяснения по различным, даже по совершенно незначительным (с финансовой точки зрения), проблемам и вопросам.. Кого помню? Сегодня, например, мне помогли разобраться с одной совершенно небольшой проблемой два сотрудника вашей "горячей линии", а именно Александра и Андрей. А вчера я получил консультационную помощь в чате своего личного кабинета от Екатерины, Кирилла и Алины. Все ситуации уже и не вспомнишь.. Выше отметил лишь совсем недавние. Ну и Бот, конечно, в помощь)) Куда же, при современном развитии информационных систем, без Бота? Что ещё добавить? Никаких проблем, а если быть точнее, то абсолютно никаких проблем, с этим банком, за почти годовое наше с ним сотрудничество, не возникло. Всё честно, прозрачно и в положенные сроки.. Поэтому и мой вердикт по пятибалльной шкале: ⭐⭐️⭐️⭐️⭐️ В заключение добавлю: Для себя я выбрал Банк Ozon! и Надеюсь на то, что наше с ним сотрудничество очень надолго. Это всё, что хотел сказать. Всем читающим- Спасибо! и Всего Наилучшего! (*)- Является частным мнением одного из потребителей услуг данного финансового учреждения. И прошу меня понять, что я никому ничего не навязываю, и ни к чему не призываю. Просто такое мнение.